{"id":3012,"date":"2022-10-17T14:21:05","date_gmt":"2022-10-17T13:21:05","guid":{"rendered":"https:\/\/taskbrowse.com\/de\/?p=3012"},"modified":"2023-09-12T10:28:43","modified_gmt":"2023-09-12T09:28:43","slug":"projektziele-smart-allein-reicht-nicht-aus","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/taskbrowse.com\/de\/projektziele-smart-allein-reicht-nicht-aus\/","title":{"rendered":"Projektziele \u2013 SMART allein reicht nicht aus!"},"content":{"rendered":"<h2>\u00dcberpr\u00fcfbare Projektziele sind eine Voraussetzung f\u00fcr Projekterfolg<\/h2>\n<p>Klare, verst\u00e4ndliche und \u00fcberpr\u00fcfbare Ziele sind eine elementare Grundvoraussetzung f\u00fcr den Projekterfolg. Ohne sie entf\u00e4llt die Basis f\u00fcr das Qualit\u00e4tsmanagement: eine erforderliche Referenz f\u00fcr Qualit\u00e4t w\u00fcrde fehlen.<\/p>\n<p>Bei der Vorbereitung auf ein Projekt werden die Projektziele diskutiert und soweit m\u00f6glich konkretisiert. Als Messlatte wird dabei oft die SMART-Regel verwendet: ein Ziel sollte SMART (Spezifisch, messbar, attraktiv, realistisch, terminiert) formuliert sein.<\/p>\n<p>Die neue<a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.iso21502.com\/home\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> ISO 21502<\/a> postuliert eine prozessbezogene, zielbasierte Vorgehensweise der Projektplanung. TaskBrowse hat die zielbasierte Projektplanung als Prozess implementiert!<\/p>\n<h2>Projekt-Zielplanung ist ein Prozess<\/h2>\n<p>Weitaus wichtiger ist jedoch, dass Auftraggeber und Auftragnehmer eine gemeinsame Vorstellung der Ziele entwickeln.<\/p>\n<p>Und das ist nicht in einem Meeting bzw. mehreren kurzen Besprechungen realisierbar. Es ist stattdessen ein l\u00e4ngerer und iterativer, ja auch inkrementeller Prozess.<\/p>\n<p>Das gemeinsame Verst\u00e4ndnis ist das Ergebnis eines Kommunikationsprozesses aller Beteiligten.<\/p>\n<p><em>\u201eBaue mir ein Haus! Gro\u00df, sch\u00f6n, umweltfreundlich und nachhaltig.\u201c<\/em><\/p>\n<p>\u00a0Um ein solches Projekt erfolgreich im Sinne aller Beteiligten umsetzen zu k\u00f6nnen, m\u00fcssen die qualitativen Ziele konkretisiert und in Funktionsziele und Anforderungen \u00fcbersetzt werden: Was bedeutet \u201esch\u00f6n\u201c? Wann ist ein Haus \u201eumweltfreundlich?\u201c<\/p>\n<h2>Ein Kommunikationsprozess<\/h2>\n<p>Dies zu kl\u00e4ren ist ein \u201eiterativer &amp; inkrementeller\u201c <img decoding=\"async\" role=\"img\" draggable=\"false\" src=\"https:\/\/s.w.org\/images\/core\/emoji\/14.0.0\/svg\/1f609.svg\" alt=\"\ud83d\ude09\" \/>\u00a0Kommunikationsprozess wo es keine Abk\u00fcrzung gibt! \u00a0<a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.bwl-lexikon.de\/wiki\/qualitaetsziele\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Qualit\u00e4tsziele<\/a> m\u00fcssen definiert, konkretisiert und \u00fcberpr\u00fcft werden k\u00f6nnen! Das bedingt, dass die zu erreichende Qualit\u00e4t in den fr\u00fchen Aktivit\u00e4ten des Projektes \u201evorgedacht\u201c \/ geplant wird \u2026 und erste \u00dcberlegungen \u00fcber Messkriterien, Messverfahren &amp; Messgr\u00f6\u00dfen \u2026 gemacht werden. Damit ist die urspr\u00fcngliche Frage (<a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.qui.de\/projekterfolg\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wann ist das Projekt erfolgreich?<\/a>) \u00a0auch \u00fcber das Projektende hinaus \u2013 f\u00fcr den Nutzungszeitraum des Projektergebnisses \u2013 zu beantworten. Und das wird in der Qualit\u00e4tsplanung zusammengefasst \u2013 und gibt Antworten darauf, wie diese Qualit\u00e4t zu \u00fcberpr\u00fcfen ist.<br \/>Um genau diese Denke abbilden zu k\u00f6nnen, wurde\u00a0<strong>TaskBrowse<\/strong> um das Modul zur Projektzielplanung erweitert. Hier ein Screenshot der grafischen Darstellung der Zielhierarchie.<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"666\" height=\"287\" src=\"https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/zielbaum2.png\" alt=\"Projektzielbaum\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/zielbaum2.png 666w, https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/zielbaum2-300x129.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 666px) 100vw, 666px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<p><\/p>\n<p>Dieser Prozess der Zielfindung und Konkretisierung wird in mehreren\u00a0 Stufen erfolgen. Das (Zwischen-)Ergebnis wird als Qualit\u00e4tsziel-Diagramm in TaskBrowse abgebildet.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Im Projekt entwickelt und gepr\u00fcft<\/h2>\n<p>Diese im Projekt bew\u00e4hrte Methode zur Zielfindung ist in Form von Methodensteckbriefen beschrieben.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>In Kurzform: Zielplanung ist ein iterativer Prozess, der sich bis weit in das Projekt hineinzieht. Zu Beginn der Vorbereitung des Projektes besteht beim sp\u00e4teren Auftraggeber*in meist noch ein sehr unscharfes Verst\u00e4ndnis der Ziele. So ist oft nur \u201eklar&#8220; dass ein Produkt entwickelt oder ein Prozess verbessert werden muss; von einer Konkretisierung ist diese Projektidee aber noch weit entfernt.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Mit zunehmender Besch\u00e4ftigung mit dem Problemraum und den Anforderungen des Projekts werden die Projektziele immer klarer: eine gemeinsame Vorstellung der (Qualit\u00e4ts-)ziele von Auftraggeber*in und Projektteam nimmt Gestalt an. Das ist auch das Ergebnis eines iterativen und hoch kommunikativen Prozesses. Die erforderliche Klarheit der Projektziele kann nicht allein von der Projektleitung in der erforderlichen Qualit\u00e4t erarbeitet werden. Dar\u00fcber hinaus muss das erforderliche gemeinsame Verst\u00e4ndnis erarbeitet werden. Und das wird nur durch den, sich bis weit in das Projekt hineinziehenden, kommunikativen Prozess der Zielplanung erm\u00f6glicht.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Gelingt dieser Prozess nicht, so ist der Erfolg des Projektes gef\u00e4hrdet!<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Prozess der Zielplanung<\/h2>\n<p>Dieser Prozess der Zielplanung wird wie folgt skizziert:<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Die Projektziele sollten zu Beginn des Projektes soweit wie m\u00f6glich definiert und abgestimmt sein. Dazu sollte zu Beginn des Projektes eine Zielplanung erfolgt sein, welche die Ziele so weit wie zu diesem Zeitpunkt m\u00f6glich, konkret und \u00fcberpr\u00fcfbar formuliert. Dazu kann eine (erste) Zielstruktur erstellt werden. Der Fokus sollte auf der Formulierung der Qualit\u00e4tsziele liegen. Qualit\u00e4tsziele sind messbare &#8211; also konkret \u00fcberpr\u00fcfbare Ziele. Ein funktionales Ziel hingegen ist \u201eerf\u00fcllt oder nicht erf\u00fcllt\u201c, ein Terminziel ist \u201eeingehalten oder \u00fcberschritten\u201c, ein \u201efinanzielles Ziel konnte eingehalten werden oder nicht\u201c<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Ein Qualit\u00e4tsziel hingegen ist skalierbar; die Qualit\u00e4t muss messbar formuliert werden, so dass der Zielerreichungsgrad \u00fcberpr\u00fcfbar ist.<\/p>\n<p><\/p>\n<p><em>Zur\u00fcck zum Eingangs-Beispiel:<\/em><\/p>\n<p><\/p>\n<p><em>Ein Architekt erh\u00e4lt den Auftrag \u201eBaue ein Haus &#8211; gro\u00df, sch\u00f6n \u2026\u201c. Erfahrungsgem\u00e4\u00df wird er kl\u00e4ren was der Auftrag genau zu bedeuten hat und die Attribute gro\u00df, sch\u00f6n und \u2026 hinterfragen und konkretisieren. Dass das Haus einen Zugang haben soll, ist dagegen als selbstverst\u00e4ndlich vorauszusetzen: eine T\u00fcre- also ein funktionales Ziel! Ob es sich um eine vollautomatische T\u00fcre handelt, welche berechtigte Benutzer automatisch erkennt, ist hingegen eher ein Qualit\u00e4tsziel und zu pr\u00fcfen! Der Gestaltungsspielraum wird durch von Termin- und Budgetzielen (Restriktionen) definiert.<\/em><\/p>\n<p><\/p>\n<p>Es liegt also in der Natur eines Projektes, dass die Ziele zu Beginn bzw. in den fr\u00fchen Phasen noch relativ unscharf sind und erst im Verlauf des Projektes immer weiter konkretisiert werden k\u00f6nnen.<\/p>\n<p><\/p>\n<p>Die Zielplanung ist also ein Tool, welches auch noch in der Projektdurchf\u00fchrung von Nutzen sein kann und Anwendung findet.<\/p>\n<p><\/p>\n<h2>Prozess-Schritte der Zielplanung<\/h2>\n<p><\/p>\n<p>Folgende Prozess-Schritte sind (mehrfach) zu durchlaufen:<\/p>\n<p><\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ziele sammeln (aus Zielvorgaben und eigenen Visionen)<\/li>\n<li>Ziele hierarchisch strukturieren, ordnen und verfeinern<\/li>\n<li>\u201estrukturgerecht&#8220; formulieren<\/li>\n<li>Vollst\u00e4ndigkeit herstellen<\/li>\n<li>Abh\u00e4ngigkeiten zeigen<\/li>\n<li>Ziele priorisieren<\/li>\n<li>Entwicklung von L\u00f6sungsideen<\/li>\n<li>Ableitung geeigneter Ma\u00dfnahmen<\/li>\n<li>Operationalisieren (Ziele messbar machen)<\/li>\n<li>Planung QS und Erfolgskontrolle<\/li>\n<li>Ableitung von Risiken &#8230;..<\/li>\n<\/ul>\n<p><\/p>\n<p>Die detaillierten Schritte sind in drei Methodensteckbriefen beschrieben. Im Webinar \u201e<a style=\"color: #000000;\" href=\"https:\/\/www.qui.de\/news\/taskbrowse-premiere-zielbasierte-projektplanung-und-aufgabenverwaltung\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Zielbasierte Projektplanung mit TaskBrowse<\/a>\u201c haben wir vorgestellt, wie TaskBrowse sie bei diesem Vorgehen von der Zielplanung &#8211; von Zielen hin zu zielorientierten Ma\u00dfnahmen &#8211; unterst\u00fctzen kann.<\/p>\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"316\" src=\"https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/ZIELHIERARCHIE-1024x316.jpg\" alt=\"Zielhierarchie (Taskbrowse)\" loading=\"lazy\" srcset=\"https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/ZIELHIERARCHIE-1024x316.jpg 1024w, https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/ZIELHIERARCHIE-300x93.jpg 300w, https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/ZIELHIERARCHIE-768x237.jpg 768w, https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/ZIELHIERARCHIE-1536x474.jpg 1536w, https:\/\/taskbrowse.com\/de\/wp-content\/uploads\/sites\/7\/2022\/10\/ZIELHIERARCHIE.jpg 1849w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/>\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t<p>Als Darstellungsform wird eine Baumstruktur verwendet. Es handelt sich um eine Vereinfachung der Realit\u00e4t &#8211; also ein Modell. Dieses Modell reduziert jedoch (in zul\u00e4ssiger Form) die Komplexit\u00e4t und unterst\u00fctzt den kommunikativen Prozess der Zielfindung im Team. Sie m\u00f6chten noch mehr \u00fcber die M\u00f6glichkeiten von TaskBrowse erfahren?! Vereinbaren sie eine Demo!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00dcberpr\u00fcfbare Projektziele sind eine Voraussetzung f\u00fcr Projekterfolg Klare, verst\u00e4ndliche und \u00fcberpr\u00fcfbare Ziele sind eine elementare Grundvoraussetzung f\u00fcr den Projekterfolg. Ohne sie entf\u00e4llt die Basis f\u00fcr das Qualit\u00e4tsmanagement: eine erforderliche Referenz f\u00fcr Qualit\u00e4t w\u00fcrde fehlen. Bei der Vorbereitung auf ein Projekt werden die Projektziele diskutiert und soweit m\u00f6glich konkretisiert. 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