Beziehen Sie Ihre Mitarbeiter ein! 11 Wege zur Schaffung einer Kultur des Mitarbeiterengagements
Zu wissen, wie Sie Ihre Mitarbeiter einbinden können, ist einer der wichtigsten Faktoren für ein erfolgreiches Unternehmen.
Fragen Sie sich selbst:
Wie sehr liegt Ihren Mitarbeitern der Erfolg des Unternehmens am Herzen?
Tun sie ihr Bestes, um dem Unternehmen zu helfen?
Als Führungskraft möchten Sie sicherlich, dass Ihre Mitarbeiter stolz darauf sind, was sie tun und wo sie arbeiten. Das Unternehmen wünscht sich Mitarbeiter, die hart arbeiten und ihr Bestes geben.
Was ist berufliches Engagement?
Berufliches Engagement („Job-Engagement“) ist mehr als die Frage, ob jemand seine Arbeit mag oder nicht. Wenn man misst, wie sehr sich die Mitarbeiter für ihre Arbeit engagieren, kann man feststellen, wie sehr sie sich für das Unternehmen und seinen Erfolg einsetzen und wie motiviert sie sind.
Sich für die Arbeit engagieren bedeutet:
Den Mitarbeitern die Motivation zu geben, hart für ein gemeinsames Ziel zu arbeiten, das mit den Zielen des Unternehmens übereinstimmt;
Die Mitarbeiter engagieren sich für die Werte, die ihr Unternehmen bietet;
ein klares Verständnis des Sinns der Arbeit, die sie verrichten, zu haben.
Wirksame Methoden zur Steigerung des Mitarbeiterengagements
Steigerung des Mitarbeiterengagements 1: Versuchen Sie, die Mitarbeiter kennen zu lernen
Das ist ganz einfach. Zeit mit den Mitarbeitern zu verbringen und zu versuchen, sie kennenzulernen, ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, sie einzubinden und das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen. Wenn Sie die Familie, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Ziele verstehen, können Sie als Führungskraft eine engere Beziehung zu ihnen aufbauen.
Auf diese Weise entsteht bei den Mitarbeitern schnell das Gefühl, dass ihre Anwesenheit für andere wichtig ist. Untersuchungen zeigen, dass Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt fühlen, eher bereit sind, sich für die Ziele des Unternehmens zu engagieren.
Steigerung des Mitarbeiterengagements 2: Geben Sie Ihren Mitarbeitern die Werkzeuge für den Erfolg an die Hand.
Als Führungskraft müssen Sie verschiedene Aspekte des Unternehmens beaufsichtigen und sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter wissen, was sie tun. Durch spezifische Schulungen, die auf die jeweilige Aufgabe abgestimmt sind, können Sie das Vertrauen der Mitarbeiter in ihre Arbeit stärken.
Wenn ein Teammitglied nicht genau weiß, was es zu tun hat oder wie es mit einem Sachverhalt umgehen soll, sinkt die Produktivität eine Zeit lang. Die Schaffung einer soliden Grundlage für die künftige Arbeit ist ein guter Schritt zur Steigerung des Mitarbeiterengagements, auch wenn dafür zusätzliche Schulungen erforderlich sind.
Steigerung des Mitarbeiterengagements 3: Informieren Sie Ihre Mitarbeiter über die Leistung des Unternehmens.
Die Mitarbeiter sind die wertvollsten Ressourcen Ihres Unternehmens, und von ihnen hängt der Erfolg oder Misserfolg des Unternehmens ab. Um sie für die Leistung des Unternehmens zu interessieren, müssen Sie sie über die Erfolge, Sorgen und Herausforderungen informieren. Definieren Sie die Risiken, unabhängig davon, ob sie zum Erfolg geführt haben oder nicht.
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter wissen lassen, was nützlich und praktisch ist und was nicht, können sie neue Ideen zur Verbesserung von Schwächen und zur Erhaltung von Stärken entwickeln.
Steigerung des Mitarbeiterengagements 4: Erlauben Sie den Mitarbeitern, sich zu entwickeln.
Sprechen Sie mit ihnen, um herauszufinden, ob sie das Potenzial haben, zum Wachstum Ihres Unternehmens beizutragen. Das Team, das Sie zusammengestellt haben, wurde aus einem bestimmten Grund ausgewählt. Als Manager müssen Sie nun dafür sorgen, dass sie ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten bei der Erfüllung ihrer Aufgaben unter Beweis stellen können. Erlauben Sie ihnen, das zu tun, was sie am besten können. Mikromanagement erhöht nur ihren Stress, und niemand kann unter solchen Bedingungen gute Leistungen erbringen.
Wenn einer Ihrer Mitarbeiter eine Idee hat, die von Ihrer Meinung abweicht, antworten Sie ihm so, dass er nicht die Motivation verliert, neue Ideen zu entwickeln. Ermutigung und Wertschätzung für das, was sie tun, sind wichtig, vor allem, wenn Sie ihre erste Idee ablehnen.
Steigerung des Mitarbeiterengagements 5: Unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter und die Befugnisse, die Sie ihnen übertragen haben.
Einer der wichtigsten Punkte zur Steigerung des Mitarbeiterengagements ist die Unterstützung der Mitarbeiter in schwierigen Situationen. Unabhängig von der Art Ihres Unternehmens kann es vorkommen, dass Ihre Mitarbeiter mit schwierigen Situationen durch Kunden oder andere Mitarbeiter konfrontiert werden.
In dieser Situation müssen Sie möglicherweise eine Seite des Konflikts unterstützen. Das ist nicht immer einfach, aber es ist wichtig, dass sich Ihre Mitarbeiter unterstützt fühlen.
Employee Empowerment und seine Methoden
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Steigerung des Mitarbeiterengagements 6: Würdigen Sie die Leistung Ihres Teams.
Wenn Sie das Engagement Ihrer Mitarbeiter steigern wollen, ist es wichtig, dass Sie ihnen für die gut geleistete Arbeit Anerkennung zollen. Um eine erfolgreiche Führungskraft zu werden, müssen Sie wissen, welche Art der Wertschätzung für Ihre Mitarbeiter am besten geeignet ist.
Ermutigung durch Worte wie „Danke“ oder „Sie haben großartige Arbeit geleistet“ könnte das sein, was die Mitarbeiter brauchen, um voranzukommen oder weiterzumachen. Wenn das Unternehmen es sich leisten kann, können Sie sie auch mit finanziellen Belohnungen belohnen. Anerkennung fördert positive Einstellungen und gesunde Verhaltensweisen am Arbeitsplatz, die sich direkt auf das Engagement der Mitarbeiter auswirken.
Steigerung des Mitarbeiterengagements 7: Ermutigen Sie zur Teamarbeit.
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Das Interesse der Menschen an Mannschaftssportarten ist nicht unberechtigt. Wenn sich eine Mannschaft zusammenschließt, um ein großes Spiel zu gewinnen, entsteht ein ansteckendes Gefühl, das sich auf alle auswirkt – von den Teammitgliedern bis zu den Fans – und ein Gefühl des Erfolgs, das sich in der Menge verbreitet. Das Gleiche gilt für den Arbeitsplatz. Wenn ein bestimmter Kunde Ihre Dienste benötigt, können Sie Ihrem Team ein größeres Ziel geben, indem Sie ein starkes Team bilden.
Gemeinsam auf ein Ziel hinzuarbeiten, kann Spaß machen und befriedigend sein.
Es ermöglicht Ihren Mitarbeitern auch:
- Neue Ideen zu entwickeln.
- Kundenwünsche zu erfüllen.
Außerdem wird das Gefühl der Zusammenarbeit und des Vertrauens innerhalb des gesamten Unternehmens gestärkt.
Steigerung des Mitarbeiterengagements 8: Finden Sie Mitarbeiter, denen die Kunden am Herzen liegen.
Verschiedene Studien haben gezeigt, dass Mitarbeiter, die sich für die Arbeit engagieren, wahrscheinlich einen viel besseren Kundenservice bieten. Wenn wir uns die erfolgreichsten Unternehmen ansehen, bieten ihre Mitarbeiter ein sehr hohes Maß an Kundenservice. Ab und zu ist es besser, eine Kundenuntersuchung durchzuführen und zu sehen, welche Bereiche verbessert werden müssen. Eine gute Möglichkeit ist, die Mitarbeiter zu motivieren, ihre Kommunikationsfähigkeiten zu verbessern. Wenn sich Ihre Mitarbeiter für die Belange der Kunden interessieren, werden sie viel eher bereit sein, ihr Bestes zu geben, um Kundenprobleme zu lösen.
Steigern Sie das Engagement 9: Achten Sie auf das Feedback, das Ihre Mitarbeiter geben.
Kundenfeedback zu hören ist wichtig. Aber noch wichtiger ist es, auf das Feedback der Mitarbeiter zu hören. Eine der wichtigsten Maßnahmen, um das Engagement der Mitarbeiter aufrechtzuerhalten, ist die Durchführung regelmäßiger Treffen mit den Mitarbeitern, um festzustellen, welche Bereiche des Arbeitsplatzes verbessert werden müssen. Wenn man den Mitarbeitern die Möglichkeit gibt, Feedback zu geben, fühlen sie sich als Teil des Unternehmens. Wenn sie wissen, dass die Führungskräfte ihnen Aufmerksamkeit schenken und ihre Anliegen anhören, werden sie ein hohes Maß an Engagement zeigen.
Steigerung des Mitarbeiterengagements 10: Schaffen Sie ein angstfreies Arbeitsumfeld.
Wenn Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, die richtige Entscheidung zu treffen, ohne den Umweg über die Führungshierarchie gehen zu müssen, werden sie sehr gute Momente bei ihrer Arbeit erleben. Gleichzeitig kann diese Art von Arbeitsumfeld die Angst vor Bestrafung aufgrund einer falschen Entscheidung hervorrufen. Die Strategie, Mitarbeiter für Fehlentscheidungen zu bestrafen, ist mit Sicherheit ein Misserfolg und führt dazu, dass die Mitarbeiter nicht bereit sind, Risiken einzugehen, die manchmal für den Erfolg notwendig sind. Daher sollte eine positivere Haltung gegenüber den Mitarbeitern eingenommen werden, die wirksam ist und das Engagement der Mitarbeitenden nicht beeinträchtigt.
Steigerung des Mitarbeiterengagements 11: Fördern Sie die persönliche Entwicklung.
Wenn Sie Ihre Mitarbeiter besser kennen lernen, erfahren Sie vielleicht mehr über ihre Interessen und Hobbys und finden sogar heraus, was sie letztendlich im Leben suchen. Denken Sie über die Struktur des Unternehmens und seine verschiedenen Bereiche nach; gibt es für diese Person einen besseren Ort, an dem sie ihre Fähigkeiten besser einsetzen kann? Interessiert sich einer der Sachbearbeiter für Grafikdesign?
Diesen Menschen zu helfen, eine bessere Position im Unternehmen zu erreichen, ist nicht nur ein Anreiz für ihre Entwicklung, sondern wird auch das Engagement der Mitarbeiter erhöhen.
Wirksame Methoden zur Steigerung des ًMitarbeiterengagements
Steigerung des Mitarbeiterengagements 1: Versuchen Sie, die Mitarbeiter kennen zu lernen
Das ist ganz einfach. Zeit mit den Mitarbeitern zu verbringen und zu versuchen, sie kennenzulernen, ist eine der einfachsten und effektivsten Möglichkeiten, sie einzubinden und das Engagement der Mitarbeiter zu erhöhen. Wenn Sie die Familie, ihren Hintergrund und ihre persönlichen Ziele verstehen, können Sie als Führungskraft eine engere Beziehung zu ihnen aufbauen.
Auf diese Weise entsteht bei den Mitarbeitern schnell das Gefühl, dass ihre Anwesenheit für andere wichtig ist. Untersuchungen zeigen, dass Mitarbeiter, die sich wertgeschätzt fühlen, eher bereit sind, sich für die Ziele des Unternehmens zu engagieren.
